Regulamin świadczenia usług
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług marketingowych przez Kubę Jagielskiego, prowadzącego działalność pod marką Jagielski Digital, zwanego dalej „Usługodawcą".
Dane kontaktowe Usługodawcy: kontakt.jakubjagielski@gmail.com
§ 2. Zakres usług
Usługodawca świadczy usługi w zakresie:
- Tworzenia stron internetowych na platformie WordPress
- Prowadzenia kampanii reklamowych Meta Ads (Facebook, Instagram)
- Optymalizacji wizytówki Google Business
- Content marketingu i planowania postów
- Audytów widoczności online
- Dodatkowych usług określonych w aktualnej ofercie
§ 3. Warunki współpracy
Współpraca nawiązywana jest na podstawie indywidualnej umowy lub pisemnego (e-mailowego) potwierdzenia zamówienia. Świadczenie usług rozpoczyna się po wpłacie ustalonego wynagrodzenia za setup.
Wynagrodzenie za świadczone usługi określone jest w aktualnym cenniku dostępnym na stronie internetowej Usługodawcy. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika, przy czym zmiany nie dotyczą trwających umów.
§ 4. Prawa i obowiązki stron
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Realizacji usług z należytą starannością i w ustalonych terminach
- Regularnego raportowania wyników
- Zachowania poufności danych przekazanych przez Klienta
- Informowania Klienta o istotnych zmianach w realizowanych kampaniach
Klient zobowiązuje się do:
- Terminowego regulowania płatności
- Dostarczania niezbędnych materiałów (logotypy, zdjęcia, dane dostępowe) w uzgodnionych terminach
- Ponoszenia kosztów budżetu reklamowego Meta Ads we własnym zakresie
- Przekazywania informacji zwrotnej w ciągu 5 dni roboczych
§ 5. Płatności
Płatności realizowane są przelewem bankowym na podstawie faktury VAT lub rachunku. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia dokumentu rozliczeniowego. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo do zawieszenia świadczenia usług.
Budżet reklamowy Meta Ads jest zawsze odrębny od wynagrodzenia Usługodawcy i leży po stronie Klienta.
§ 6. Wypowiedzenie umowy
Po zakończeniu okresu setupowego (3 miesiące wliczone w cenę setupu) każda ze stron może wypowiedzieć umowę z miesięcznym okresem wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia postanowień Regulaminu przez Klienta.
§ 7. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wyniki kampanii reklamowych zależne od zewnętrznych platform (Meta, Google) ani za zmiany w algorytmach tych platform. Usługodawca dokłada wszelkich starań, by osiągnąć uzgodnione KPI, jednak wyniki reklam internetowych mogą się różnić w zależności od rynku, sezonu i budżetu reklamowego.
§ 8. Własność intelektualna
Po uregulowaniu wszystkich płatności, Klient nabywa prawa do stworzonych materiałów (strona internetowa, grafiki, teksty). Usługodawca zastrzega prawo do prezentowania zrealizowanych projektów jako portfolio (z zachowaniem możliwości anonimizacji na życzenie Klienta).
§ 9. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
§ 10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego. Wszelkie spory strony będą dążyć do rozwiązania polubownie. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd miejsca zamieszkania Usługodawcy.
Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.